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Revisión de la aplicación Mercari: ¿Cómo funciona para compradores y vendedores?

¿Tiene cosas que desea vender sin comenzar una venta de garaje larga y tediosa? Pruebe una aplicación como Mercari, que le permite vender cosas como ropa, productos electrónicos, juguetes y equipo deportivo por una comisión baja del 10% por anuncio y costos de envío fáciles de calcular.Si está pensando en vender cosas adicionales que no necesita como un ajetreo secundario, es probable que se enfrente a todo tipo de opciones.

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Existen Amazon, eBay, Poshmark, Letgo y todo tipo de otros sitios web y aplicaciones que permiten a cualquiera vender casi cualquier cosa que haya guardado en su armario.

Pero pocas son tan fáciles de usar como Mercari, una aplicación que existe desde 2013 con el propósito de ayudar a sus usuarios a vender cosas rápida y fácilmente y comprar otras cosas que quieren con la misma rapidez y facilidad.

Ya sea que tenga muchas cosas de las que deshacerse, desee obtener precios con descuento en las cosas que desee o solo tenga algunas cosas para vender, Mercari podría ayudarlo a hacerlo todo.

Pasé algún tiempo usando la aplicación para familiarizarme con ella, además de buscar reseñas en línea de otros que la han usado, ¡solo para poder compartir lo que aprendí con ustedes!

¿Qué es Mercari.com?

Mercari es una aplicación que te permite comprar cosas que otras personas enumeran o vender tus propios productos.

Puede pensar en ello como una versión de aplicación de una venta de garaje, porque puede vender artículos usados ​​que no tienen que estar en condiciones increíbles.

Y puede nombrar el precio de todo lo que vende, por lo que nunca se quedará atascado vendiendo algo por un precio que no cree que sea justo.

Para los compradores, Mercari lo ayuda a obtener excelentes ofertas en artículos que no le importa comprar usados, pero también puede encontrar excelentes ofertas en artículos nuevos.

Aunque muchas personas piensan que esta aplicación se enfoca en compras de moda, no se trata solo de ropa, zapatos y accesorios.

También puede comprar y vender cosas como productos electrónicos, equipos deportivos, productos para el cuidado del cabello, juguetes, artículos de colección y más.

Puede navegar por el sitio web en busca de material que esté disponible en Mercari, pero la empresa funciona principalmente a través de la aplicación.

Eso significa que deberá descargar la aplicación para poder realizar una compra o enumerar un artículo para venderlo usted mismo.

La aplicación está disponible en varios dispositivos a través de App Store o Google Play.

Comprar en Mercari

Para comprar algo, puede usar una tarjeta de débito, tarjeta de crédito o su cuenta de PayPal, al igual que puede hacer con eBay, por lo que hay muchas opciones disponibles para usted como comprador.

Algunos productos de Mercari se muestran a un precio fijo, pero otros también tienen un botón de oferta que le permite hacer una oferta por algo que desea.

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Básicamente, le ayuda a negociar cuánto paga.

Un vendedor puede aceptar o rechazar su oferta.

Mercari está muy centrado en la protección del comprador.

De hecho, a diferencia de otras aplicaciones y sitios de venta, Mercari no entregará al vendedor el pago que retiene por su compra hasta que haya confirmado que recibió el artículo y que se encuentra en las condiciones en las que se supone que debe estar.

Todo lo que necesita hacer es calificar la transacción dentro de los tres días posteriores a su recepción. Si no lo hace, la empresa falla automáticamente a favor del vendedor y le libera el pago.

También puede solicitar una devolución si un artículo no es del tamaño correcto o como se describe dentro de los tres días posteriores a la entrega.

Para hacerlo, deberá iniciar el proceso en la aplicación y tomar cuatro fotografías claras de todos los lados del artículo para demostrar su reclamo.

Vender en Mercari

Mercari también intenta proteger a los vendedores de compradores fraudulentos tanto como sea posible.

Siempre que use la aplicación de manera adecuada y siga las reglas y términos de la aplicación, debería poder obtener su dinero sin contratiempos una vez que finalice el período de espera.

Eso significa que siempre debe ser diligente al enumerar los artículos de acuerdo con los términos de Mercari y asegurarse de tener fotos y descripciones muy claras en cada uno de ellos.

Siempre que el comprador esté contento (y siempre debería estarlo si usted fue sincero sobre un artículo), no debería tener problemas para que le paguen.

Listar un artículo es muy simple.

Simplemente haga clic en el botón de la aplicación, complete los campos, agregue algunas imágenes y configure su descripción, y listo.

Debes enviar tus artículos dentro de los tres días hábiles posteriores a la realización del pago, sin excepciones, así que asegúrate de planificar tus anuncios en cualquier momento en que estés fuera de casa.

Cuando solicite sus pagos, puede hacerlo mediante depósito directo en su cuenta bancaria o mediante Pago instantáneo, que puede usar hasta por $ 500 por mes.

Para configurar Instant Pay, deberá verificar su identidad con una tarjeta de identificación con fotografía y agregar su tarjeta de débito a su cuenta.

¿Cómo se compara Mercari con Poshmark?

Mercari se compara con varios otros sitios web y aplicaciones de venta.

Probablemente escucho que más se compara con Poshmark, una aplicación que se enfoca en la compra y venta de ropa, zapatos y accesorios usados ​​y nuevos en excelentes condiciones.

Pero al igual que cualquier otra aplicación, Mercari tiene algunas características que la ayudan a destacarse del resto.

Así es como se distingue de Poshmark, potencialmente su mayor rival, en particular:

Categorías de Producto

Si bien Poshmark tiene que ver con la moda, Mercari ofrece un poco más para compradores y vendedores.

Esta aplicación tiene categorías de productos que incluyen no solo moda, sino también consolas y juegos de videojuegos, artículos antiguos, juguetes, artículos hechos a mano, equipo deportivo y para actividades al aire libre, computadoras y más.

Entonces, si bien Mercari se enfoca en la moda, eso está lejos de ser todo lo que hay.

Puedes pensar en Mercari como una especie de cruce entre Poshmark y eBay.

Hay muchos artículos de moda en la aplicación, pero también hay un lugar para artículos hechos a mano, artículos antiguos, coleccionables y otras cosas que normalmente encontrarás en eBay, Etsy o incluso Amazon.

Artículos digitales

Mercari también ofrece algo más que muchas otras aplicaciones, incluida Poshmark, no ofrecen: la capacidad de vender y comprar artículos digitales.

Técnicamente, es una sección completamente separada de Mercari que puede encontrar aquí en la web, pero también puede acceder a través de la aplicación.

Esta sección es para que los jugadores compren material digital para sus juegos, incluidos DOTA 2, Team Fortress 2 y Rust.

Hay máscaras, elementos del juego y otras ventajas para explorar, lo que le da un poco de ventaja sobre la selección de elementos que ofrece Poshmark.

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Listados de artículos

Tanto Poshmark como Mercari hacen que sea ridículamente fácil enumerar los artículos que desea vender.

Realmente no hay comparación entre estas aplicaciones y otros lugares de venta, como eBay o Amazon, que tienen varios campos que debe completar antes de poder publicar sus anuncios y entrar en el mundo de las compras.

A través de las aplicaciones Poshmark y Mercari, simplemente puede presionar algunos botones, tomar algunas fotos, agregar descripciones y comenzar a vender.

Dicho esto, sigo pensando que Mercari tiene una sensación un poco más fácil cuando se trata de listados.

Solo hay unos pocos datos que debe completar, lo que le llevará unos cinco minutos como máximo.

Es muy simple y la forma en que está configurado te permite asegurarte de que no te olvidas de nada.

Tarifas y gastos de envío

Cada sitio de listado que conozco tiene tarifas y costos asociados con el listado, la venta o el envío (¡a veces, los tres!). Hay algunas aplicaciones que son de uso gratuito, pero por lo general no le brindan tanto control sobre cómo enumera y vende sus artículos.

Tanto Poshmark como Mercari no tienen tarifas de envío o de publicación escandalosas involucradas, pero difieren en sus estructuras de precios, por lo que es importante comprender cómo funciona todo eso antes de decidir qué aplicación usar.

Así es como se ven las tarifas de Poshmark:

  • Las ventas por debajo de $ 15 tienen una tarifa fija de $ 2.95; las ventas superiores a $ 15 le dan un 80% de comisión, mientras que Poshmark obtiene un 20%.
  • El envío cuesta una tarifa fija de $ 7,11 para paquetes de 5 libras. y por debajo, que paga el comprador. Si un peso excede las 5 libras, el vendedor paga los costos de envío adicionales.
  • No hay tarifas de cotización.

Y aquí están las tarifas de Mercari:

  • Las tarifas de venta son siempre el 10% del precio de cotización.
  • Los costos de envío son los siguientes: 1 libra y menos por $ 4,99, 5 libras. y menos por $ 9.99 y hasta 40 libras por $ 30. Puede elegir enviar con Fed Ex o USPS.
  • No hay tarifas de cotización.

Como puede ver, ambos ofrecen precios razonables y no le cobran un brazo y una pierna por trabajar con ellos.

Me gusta la sencilla estructura de costes de envío de Poshmark. La mayoría de los artículos que venda pesarán menos de 5 libras, por lo que generalmente se aplicará la tarifa de envío de $ 7.11.

Sin embargo, la comisión fija del 10% que Mercari obtiene de sus listados es una fórmula simple para calcular cuánto pagará a la empresa cuando venda.

Popularidad

Mercari definitivamente está ganando popularidad, pero está dos años por detrás de Poshmark en su lanzamiento.

Eso le dio a Poshmark un pequeño salto en la captación de usuarios para su aplicación.

Por lo tanto, Poshmark puede estar un poco por delante del juego en términos de popularidad.

Pero es importante recordar que las dos aplicaciones están dirigidas a diferentes personas.

Las personas usan Poshmark cuando quieren estrictamente buscar artículos de moda.

La gente puede usar Mercari para otras cosas además de la moda, lo que le da un gran potencial de crecimiento que podría ayudarlo a ponerse al día con Poshmark.

¿Es Mercari legítimo? ¿Es seguro de usar?

Algo que siempre hago cuando reviso una aplicación, un sitio web o una empresa es consultar otras reseñas al respecto y ver cómo se ve su presencia social.

Naturalmente, hice lo mismo con Mercari.

Solo había escuchado opiniones positivas sobre la aplicación, así que cuando busqué reseñas, me sorprendió ver tantas críticas negativas sobre la empresa en el Better Business Bureau (BBB).

Mercari, Inc. tiene una calificación A + en el sitio, pero solo 1 de 5 estrellas para las reseñas.

Después de analizar varios de ellos, noté que muchos de ellos tenían que ver con la experiencia de compra y caer en estafas de vendedores.

Algunos señalaron que nunca recibieron el artículo por el que pagaron, mientras que otros explicaron que tenían artículos muy dañados.

Parece que el servicio al cliente puede ser algo deficiente por parte de Mercari, ya que la mayoría de estos clientes mencionan ponerse en contacto con el servicio al cliente y no recibir una respuesta.

También hay algunas quejas de los vendedores de que los compradores también pueden ser un poco sospechosos en la plataforma.

Un cliente, por ejemplo, mencionó que los compradores pueden acusarlo falsamente de enviar un artículo dañado, lo que hace imposible que le paguen aunque el comprador haya recibido un artículo en buenas condiciones.

Sin embargo, no me gusta poner todo el peso en las reseñas de BBB porque muchas personas van allí para quejarse en lugar de revisar sus experiencias positivas.

Así que también miré Trustpilot, que muestra que la mayoría de los usuarios califican la aplicación con 5 estrellas como vendedores y compradores.

Dicho esto, también hay muchas críticas en este sitio que son negativas. Aún así, parece que lo positivo supera aquí a lo negativo.

Hice una compra solo para ver de primera mano cómo funcionaba todo en Mercari y no tuve problemas con el proceso de compra ni con la recepción de mi artículo.

Sin embargo, todavía no he vendido nada en la plataforma, así que me interesa ver cómo funciona ese proceso cuando lo haga.

Cómo unirse a Mercari

Para unirse a Mercari, puede dirigirse a la App Store o Google Play, según su dispositivo.

También puede dirigirse al sitio web de Mercari para obtener el enlace directo a la aplicación adecuada para su dispositivo.

La aplicación lo guiará a través del proceso para unirse, que puede hacer con su dirección de correo electrónico o iniciando sesión con Facebook.

Una vez que se registre, estará listo para comenzar a navegar o vender.

Revisión de la aplicación Mercari: ¿Vale la pena intentarlo?

Desde mi experiencia, definitivamente vale la pena probar Mercari como comprador.

Todavía no he vendido en la plataforma para dar mi opinión, pero por lo que veo de otros vendedores, creo que Mercari es un lugar legítimo para probar.

Cada plataforma de venta tiene sus contratiempos, y Mercari no es una excepción.

Parece que la compañía está implementando prácticas para ayudar a proteger tanto a los compradores como a los vendedores, pero estos procesos toman tiempo para perfeccionarse de manera que funcionen para todos de manera efectiva.

Entonces, pruébelo con uno o dos artículos y vea cómo funciona para usted como vendedor.

¡Asegúrese de informar aquí con su experiencia si lo hace!

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