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5 formas de mejorar su pensamiento y tomar mejores decisiones profesionales

5 formas de mejorar su pensamiento y tomar mejores decisiones profesionales

¿Cómo puede evitar decisiones malas o inoportunas que pueden descarrilar su carrera o su riqueza? Nadie puede tomar buenas decisiones todo el tiempo. Una buena decisión proviene de su cerebro humano, dotado de intelecto e imaginación, donde piensa en acciones y consecuencias, predice cómo responderán los demás y luego decide.

Eso es pensamiento racional o cognitivo. Las malas decisiones provienen de fallas del cerebro humano o sesgos cognitivos. La mala noticia es que repetirás los mismos errores. La buena noticia es que puede encontrar un patrón en sus errores para reconocer y lidiar con sus sesgos primarios. A continuación, le indicamos cómo puede mejorar su forma de pensar y tomar mejores decisiones para tener éxito.

  • Atajos para tu cerebro perezoso

La mayoría de los sesgos recurrentes provienen de la mayor fortaleza de su cerebro, que también es su limitación definitoria. Su cerebro puede cortar el desorden de información en el mundo moderno y concentrarse en una o dos piezas que necesita para cruzar la calle, terminar un proyecto, hablar con alguien, etc. El cerebro quiere evitar el esfuerzo y el cansancio por tomar demasiadas decisiones . Por eso le encantan los atajos. En el trabajo, es más fácil escuchar a su gerente que cuestionar las instrucciones. Es más fácil postularse para las mismas empresas en el campus, como sus compañeros de clase, que tomar una decisión independiente.

Robert Cialdini llama a estos los principios de autoridad y prueba social en sus seis principios de persuasión. En cambio, pregúntese si hubiera tomado las mismas decisiones sin la influencia externa. Por otro lado, debido a la paradoja de la elección, se congelará y no tomará una decisión a tiempo si tiene varios proyectos o trabajos para elegir. Por lo tanto, los especialistas en marketing le ofrecen solo dos o tres opciones, siempre que sea posible, para que compre más rápido. Utilice esta limitación de su cerebro para reducir las múltiples opciones entre proyectos u ofertas de trabajo a solo dos según la ubicación o el salario. Luego elija cualquiera de los dos para elegir una buena decisión que funcione, en lugar de una gran decisión que es demasiado tarde.
Más del 80% de las personas de cualquier grupo se creerán mejores que la media en el trabajo, más inteligentes que la media o más guapas que la media. Con un promedio del 50%, muchas personas se equivocarían. El cerebro tiende a perder la fe en su capacidad para tomar una mejor decisión sobre la contratación de alguien o la elección de un proveedor y tiende a descartar el impacto del azar en el resultado esperado. Estos sesgos son la sobreestimación y la ilusión de control. Por lo tanto, la nueva contratación o asociación fracasará a menudo. Si reconoce un patrón de fracaso en sus decisiones independientes, busque aportes, perspectivas y puntos de vista externos que difieran de los suyos antes de tomar una decisión.

  • Forzar ajuste y comparaciones

El sesgo de confirmación es un atajo fácil de usar para evitar pensar. Si ha diseñado un nuevo producto y hay comentarios mixtos de los clientes, optará por considerar los datos que son positivos y se ajustan a su pensamiento de diseño e ignorar el resto como excepciones. Por lo tanto, tomará una decisión equivocada al elegir una oferta de trabajo con una empresa que le gusta o conservar una participación incorrecta en el mercado de valores.

De manera similar, el sesgo de disponibilidad nos ancla a la primera o más información disponible. Luego, comparamos a la fuerza cada nueva información en relación con la actual. Por lo tanto, elegirá un proyecto o un nuevo trabajo o un miembro del equipo que se vea mejor que el actual, aunque su elección sea terrible en comparación con lo que podría estar disponible. Una variación de esto es el principio de escasez cuando los especialistas en marketing o el líder de su equipo crean y lo anclan a una escasez artificial o una fecha límite para una decisión más rápida que puede no ser buena para usted. Busque más datos y preste especial atención a los datos nuevos y negativos.

El principio de agrado de Cialdini establece que las personas que nos agradan nos persuaden fácilmente o decimos personas atractivas a las que queremos agradar. Además, tendemos a gustarnos las personas similares a nosotros. Entonces, ¿está ignorando los datos negativos en un proyecto y, en cambio, acepta las opiniones de un vendedor atractivo o miembro del equipo, que también lo felicita a menudo o refleja sus expresiones o lenguaje para ser similar a usted? Una extensión del principio de Me gusta es el efecto Halo en el que dejamos que el impacto positivo o negativo de una sola cualidad o evento se derrame o eclipse a otras cosas. Pregunta si estás ignorando los hechos y la lógica para seguir la recomendación de otra persona porque han tenido éxito en un espacio no relacionado.
La industria de la publicidad se basa en el hecho de que su mente tiende a tomar decisiones emocionales. Por lo tanto, como inversionista o gerente, se verá influenciado por una historia anecdótica convincente de lo feliz que es un cliente. La secuencia de la historia es importante. Por lo tanto, se creerá más a la primera persona que se queje de una discusión de equipo con un gerente. Si está teniendo un mal día en casa, su comportamiento será diferente en las tareas e interacciones profesionales, a diferencia de aquellos en un buen día. Para evitar malas decisiones, retrasarlas y darse tiempo para evaluar los hechos y dormir sobre sus pensamientos hasta que sus emociones se calmen.

HABLAR DIRECTAMENTE
1. No les diga qué hacer
Cree que ha superado sus prejuicios y ha tomado una buena decisión. Si esto requiere que los miembros de su equipo tomen ciertas acciones, tiene la oportunidad de mejorar su decisión y eliminar sesgos que no pudo identificar por su cuenta. No anuncie su decisión a su equipo. Invítelos a que le ayuden a decidir.

2. Comparte lo que estás pensando
Comience con el problema que desea resolver. Pregunte si lo ha definido correctamente. Comparta el resultado que busca y, por tanto, cuáles son los criterios de decisión que parecen importantes. Pregunte si tiene sentido. Luego, comparta los datos y las entradas que pueda encontrar. ¿Te falta algo? Finalmente, ¿qué significa esto para la decisión?

3. Ayude a otros a participar
Evite las preguntas de Sí / No. ¿Crees que esta opción funcionará? Es una mala pregunta. ¿Cómo calificaría estas opciones o cómo calificaría estas opciones en una escala de 10? Son preguntas para buscar participación. ¿Qué datos respaldan tu opinión? Cuál podría ser la razón por la que los datos no se ajustan les ayuda a pensar mejor.

4. Busque sabiduría
Busque recomendaciones para obtener la sabiduría de las multitudes para tomar una gran decisión. Todo el mundo se apropia y acepta el proceso que conduce a un mayor entusiasmo. Comience primero con la persona menor para eliminar la presión de contradecir a sus gerentes. Los diferentes pensamientos y enfoques de un problema lo ayudan a reducir los sesgos individuales para una mejor solución.

5. Confirmar compromiso
Esta parte no se trata de pensar con claridad, sino de hacer la tarea. Una vez que haya tomado una decisión final, pregunte si todos están comprometidos con sus roles para ejecutarla. Dado que participaron en la decisión y se escucharon sus opiniones contradictorias, es probable que sigan adelante hasta el resultado.

(El escritor es un entrenador de carrera, mentor y autor de yoursortinghat.com)

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